Politica de Reembolso

Obrigado por escolher nosso servico de geracao de fotos de perfil com IA. Para fornecer cada pedido, alocamos recursos computacionais e de modelo reais assim que a geracao comeca. Como este e um servico de conteudo digital instantaneo, reembolsos automaticos nao estao disponiveis depois que a sessao de servico e iniciada.

Por favor, leia os seguintes termos cuidadosamente antes de fazer sua compra:

Aviso de Servico Instantaneo

Nossa geracao de fotos de perfil com IA e um servico de conteudo digital instantaneo. Uma vez que um pedido e enviado e a geracao comeca, os recursos computacionais sao imediatamente alocados. Portanto, nao se qualifica para politicas tradicionais de "nao utilizado, reembolsavel".

Sem Reembolsos Automaticos

Como cada geracao e uma saida digital personalizada, reembolsos automaticos ou cancelamentos de pedidos nao sao suportados apos a compra. Solicitações de reembolso sao analisadas caso a caso e nao sao garantidas.

Revisao de Qualidade e Suporte

Trabalhamos para fornecer resultados claros e profissionais, mas as saidas de IA podem variar de acordo com a qualidade das fotos enviadas, iluminacao, angulos, visibilidade facial e comportamento do modelo. Se voce acredita que nenhuma das fotos geradas e utilizavel, ou se os resultados tiverem problemas tecnicos obvios (como: corrupcao de imagem, falha em produzir fotos de perfil, distorcao grave, etc.), entre em contato com nossa equipe de suporte em [email protected] dentro de 72 horas do recebimento dos resultados. Inclua os detalhes do pedido e exemplos do problema.

Apos revisao, podemos oferecer uma regeneracao gratuita, creditos, suporte tecnico ou outra solucao apropriada. Um reembolso pode ser considerado a nosso criterio quando houver uma falha tecnica clara ou quando nao pudermos resolver razoavelmente o problema por meio de suporte ou regeneracao.

Responsabilidade do Usuario

Por favor, certifique-se de que suas fotos carregadas atendam aos requisitos tecnicos da plataforma (claras, desobstruidas, de frente, iluminacao adequada, etc.). Se os resultados forem insatisfatorios principalmente porque as fotos enviadas nao atendem a esses requisitos, o pedido pode nao se qualificar para reembolso, embora possamos oferecer orientacao ou suporte quando apropriado.

Nosso Compromisso

Estamos comprometidos com qualidade e transparencia. Embora nem toda foto de perfil com IA possa ser perfeita ou corresponder a cada preferencia pessoal, revisaremos preocupacoes razoaveis de qualidade de boa-fe e ajudaremos a identificar o proximo passo mais apropriado.

Melhoria Continua

Valorizamos o feedback de cada usuario. Mesmo que sua situacao nao se qualifique para reembolso, suas sugestoes podem ser usadas para melhorar nossos modelos e experiencia de servico.

Entre em Contato

Se voce tiver alguma duvida ou preocupacao sobre esta politica de reembolso, por favor entre em contato conosco em [email protected]. Estamos aqui para ajudar e responderemos dentro de 3 dias uteis.

Nosso objetivo e oferecer um processo justo e transparente, reconhecendo os limites praticos do conteudo digital instantaneo gerado por IA.