退款政策
感謝您選擇我們的AI頭像生成服務。為確保每位使用者都能獲得高品質的體驗,我們在每次生成過程中均投入了實際的計算與模型資源,因此服務一經啟動,將無法自動退款。
請您在購買前仔細閱讀以下條款:
即時服務說明
我們的AI頭像生成屬於即時數位內容服務。訂單提交並開始生成後,即表示系統已投入計算資源,因此不適用於傳統「未使用可退款」的規定。
不支持自動退款
由於每次生成均為客製化輸出,購買後不支援自動退款或撤單。
結果品質保障
我們始終致力於確保照片的清晰度、光線平衡與專業形象效果。如您認為生成結果存在明顯技術問題(例如:圖像損壞、未能輸出頭像、嚴重失真等),請在收到結果後 72小時內 聯繫我們的客服團隊([email protected]),我們將在審核後提供一次免費重新生成或適當的技術支援。
用戶責任
請確保上傳的照片符合平台的技術要求(清晰、無遮擋、正臉等)。如因上傳照片品質不符導致結果不理想,不屬於退款或重拍範圍。
我們的承諾
我們致力於品質與透明。雖然不是每張AI頭像都可能完美,但我們保證每筆訂單都會包含至少一張符合標準商業要求的專業品質頭像,讓您的投資物有所值。
持續改進
我們重視每一位使用者的反饋。即使不符合退款條件,您的建議也將用於改進我們的模型與服務體驗。
聯繫我們
如果您對此退款政策有任何疑問或顧慮,請通過[email protected]聯繫我們。我們隨時為您提供協助,並將在3個工作日內回覆。
您的滿意是我們的首要任務。我們致力於為您提供最佳的AI頭像體驗,同時保持公平透明的政策。